Porta l'Intelligenza Artificiale nei Processi della Tua Azienda
Il corso AI Process Specialist per PMI ti insegna a implementare l'AI dentro i processi aziendali: dall'analisi alle automazioni, dai dati alla governance. Non a usarla e basta.
In 132 ore live costruisci asset reali — workflow, automazioni, business case — e con l'Implementation Sprint porti un processo in produzione nella tua organizzazione.
Una competenza che le imprese comprano: il ponte tra business e tecnologia.
- Mappare i processi aziendali e misurarne baseline e KPI
- Progettare workflow e automazioni no-code e low-code
- Costruire assistenti documentali e agenti AI con controlli
- Definire governance, policy d'uso e gestione dei dati (AI Act)
- Redigere business case e piano di implementazione a 90 giorni
Hai bisogno di informazioni? ✋🏻
Facciamo due chiacchiere! Inviaci un messaggio su WhatsApp:
Risponderemo subito e ti aiuteremo a scegliere il corso ideale per te.
Formazione personalizzata, supporto costante, docenti straordinari
Supera il Corso AI Process Specialist per PMI in 132 ore
Cosa costruisci durante il percorso
- AI Opportunity Map dei tuoi processi
- Libreria di istruzioni operative e SOP
- Assistente documentale e knowledge base
- Workflow e automazioni funzionanti
- AI Usage Policy e risk checklist
- Business case con baseline e KPI
- Piano di implementazione a 90 giorni
Sbocchi e ruoli
- AI Process Specialist: la figura che porta l’AI nei processi delle PMI.
- Consulente di implementazione AI: aggiungi assessment, automazione e governance alla tua offerta.
- Innovazione interna: guidi l’adozione dell’AI nella tua azienda con risultati misurabili.
- Manager di funzione potenziato: riduci le attività manuali in amministrazione, operations, marketing, vendite e customer care.
Perché seguire il Corso AI Process Specialist per PMI
Prima lezione
in regalo
100%
Personalizzabile
Supporto
a vita
Corso
Certificato
AI Process Specialist per PMI: dal prompt al processo
Usare l’AI per scrivere un testo è semplice. Farla lavorare dentro un processo aziendale è un’altra competenza. Con AI Process Specialist per PMI impari ad analizzare le attività, progettare workflow e automazioni, definire controlli e KPI e dimostrare il valore prodotto: 132 ore live più un Implementation Sprint per costruire asset reali.
Le credenziali che ottieni
Non un attestato qualunque, ma competenze dimostrabili e riconosciute:
- 12 CFU universitari. Punto Net è polo tecnologico dell’Università Telematica IUL: i crediti che maturi sono crediti formativi universitari.
- Attestato di competenze Punto Net. Rilasciato al superamento della valutazione finale.
- Preparazione a PMI Project Management Ready™. Il percorso ti prepara alla certificazione del Project Management Institute, previo superamento dell’esame.
Che cos’è l’AI Process Specialist per PMI
Non è uno sviluppatore e non è chi sa usare ChatGPT. È la figura che collega business, processi e tecnologia: legge e misura i processi, trasforma le opportunità in workflow, mantiene il controllo e misura il risultato. Una competenza più operativa di un corso manageriale, più accessibile di un percorso da sviluppatore.
A chi è rivolto
Il percorso è costruito per tre profili con un bisogno identico, saper implementare e non solo utilizzare:
- Imprenditori e titolari che sanno che l’AI conta ma non sanno dove inserirla né come misurarne il ritorno.
- Manager e responsabili di funzione (amministrazione, operations, marketing, vendite, customer care) che vogliono ridurre le attività manuali con workflow controllabili.
- Consulenti con clienti PMI che vogliono aggiungere l’implementazione AI ai servizi che già vendono.
È per te se…
- Vuoi capire dove l’AI porta valore nella tua azienda e come misurarlo
- Vuoi ridurre le attività manuali con workflow controllabili e misurabili
- Vuoi aggiungere l’implementazione AI ai servizi che offri ai tuoi clienti PMI
- Sei disposto a lavorare su processi, dati e casi reali tra una sessione e l’altra
Non è per te se…
- Cerchi un corso introduttivo per usare ChatGPT: allora è più adatto il Corso Intelligenza Artificiale base
- Vuoi teoria senza applicazione su processi e dati reali
- Non puoi dedicare tempo al lavoro applicativo tra le sessioni
Perché questo percorso è diverso
Di corsi sull’AI ne trovi a decine. Quasi tutti ti insegnano a usare uno strumento. Qui la differenza è nel metodo:
- Dal prompt al processo. Non una raccolta di prompt, ma un metodo applicativo su processi, dati e casi reali.
- Docenti che lo fanno. Professionisti che implementano l’AI nei processi aziendali, non formatori che la spiegano.
- Asset costruiti da te. Esci con deliverable utilizzabili, non con appunti.
- Implementation Sprint. 90 giorni per portare un processo in produzione nella tua organizzazione.
Corso base, AI Process Specialist o agenzia: cosa cambia
| Corso Intelligenza Artificiale (base) | AI Process Specialist per PMI | Agenzia / sviluppatore | |
|---|---|---|---|
| Cosa impari | Usare l’AI (ChatGPT, LLM) | Implementare l’AI in un processo e misurarla | Deleghi a un terzo |
| Durata | Percorso introduttivo | 132 ore live · 9 moduli applicativi | Dipende dal fornitore |
| Cosa esci con | Competenza d’uso | Asset e deliverable riutilizzabili | Un progetto, non una competenza |
| Applicazione | Esercitazioni | Implementation Sprint di 90 giorni in azienda | Sul singolo intervento |
| Per chi è | Chi parte da zero con l’AI | Chi vuole implementare e portare valore | Chi vuole solo esternalizzare |
Cosa saprai fare
- Mappare un processo aziendale e misurarne la baseline: tempi, costi, errori
- Individuare dove l’AI produce valore reale e dove non conviene
- Trasformare documenti e archivi in conoscenza interrogabile
- Progettare workflow no-code e low-code che collegano strumenti, dati e AI
- Costruire automazioni end-to-end con controlli e human-in-the-loop
- Definire una AI Usage Policy e gestire dati e rischi secondo i principi dell’AI Act
- Costruire un business case con baseline, KPI e ROI
Il metodo: Learn, Build, Apply, Measure
Un metodo che resta valido anche quando gli strumenti cambiano. Learn: principi, limiti e criteri di decisione. Build: istruzioni, assistenti, workflow e automazioni. Apply: tutto su processi reali. Measure: baseline, KPI e valore prodotto. Lezioni live con registrazioni sempre disponibili, tutor di percorso e revisioni sui tuoi elaborati.
Candidati per una valutazione
Il gruppo è a numero chiuso: massimo 12 partecipanti, avvio 27 novembre 2026. Ogni candidatura viene valutata. Raccontaci il tuo obiettivo: chiama 0825 607447 oppure compila il modulo qui sotto e vediamo insieme se è il percorso giusto per te.
Hai bisogno di informazioni? ✋🏻
Facciamo due chiacchiere! Inviaci un messaggio su WhatsApp:
Risponderemo subito e ti aiuteremo a scegliere il corso ideale per te.
Programma del corso AI Process Specialist per PMI
Modulo 01 — AI Business Foundations · 12 ore
- Come funziona un modello generativo, dove sbaglia, come si verifica un output
- Costruzione di istruzioni, template e procedure riutilizzabili dal team
- Output: libreria di istruzioni operative, checklist di verifica, mini-SOP
Modulo 02 — AI Opportunity Mapping · 12 ore
- Mappare processi, attività, frequenze e volumi; misurare la baseline (tempi, costi, errori)
- Valutare impatto, fattibilità e rischio; decidere cosa automatizzare e cosa no
- Output: AI Opportunity Map, schede use case con baseline e KPI, priorità 30/60/90
Modulo 03 — Productivity & Knowledge Work · 18 ore
- Email, riunioni, documenti, procedure, manuali, ricerca
- Trasformare l’archivio aziendale in conoscenza interrogabile
- Output: assistente documentale, template operativi, workflow misurato prima/dopo
Modulo 04 — AI per Marketing e Vendite · 18 ore
- Research, segmentazione, content system, qualificazione dei lead, CRM, nurturing, sales enablement
- Output: Marketing & Sales Playbook, workflow commerciale documentato
Modulo 05 — AI per Amministrazione e Operations · 18 ore
- Documenti, report, customer care, procedure, classificazione, estrazione dati, gestione delle eccezioni
- Output: 2 workflow operativi documentati, SOP con controlli ed escalation, KPI di tempo e qualità
Modulo 06 — Dati, Fogli e Database · 15 ore
- Data literacy, pulizia dei dati, metriche, trend, anomalie, interrogazione di database
- Output: dataset pulito e data dictionary, report AI-assisted, checklist qualità dati
Modulo 07 — Automazioni, Agenti e No-Code · 21 ore
- Trigger, azioni, condizioni, webhook e API; workflow no-code e low-code
- Agenti con limiti e guardrail; human-in-the-loop, logging, gestione errori e fallback
- Output: automazione end-to-end funzionante, schema dell’architettura, runbook di manutenzione
Modulo 08 — Governance, Privacy, Sicurezza e AI Act · 9 ore
- Classificazione delle informazioni, minimizzazione dei dati, prompt injection, shadow AI
- Responsabilità e autorizzazioni; principi applicabili dell’AI Act
- Output: AI Usage Policy, risk checklist, template di vendor assessment
Modulo 09 — Implementation Sprint & Project Work · 9 ore
- Obiettivi, scope, stakeholder, baseline, KPI, pilota, change management, roadmap
- Presentazione finale del progetto
- Output: business case, piano 90 giorni, presentazione finale
Ottieni il tuo Certificato
Al termine del corso Corso AI Process Specialist per PMI, otterrai un certificato di superamento rilasciato da PuntoNet Formazione.
- Usalo nel tuo CV
- Promuovilo su LinkedIn
- Attira l’attenzione delle aziende
- Rafforza la tua credibilità
- Distinguiti nel panorama professionale
Bastano pochi secondi!
Requisiti del corso
Non serve saper programmare. Servono l’uso autonomo del computer e dei fogli di calcolo, la conoscenza dei processi della tua azienda e un processo concreto su cui lavorare durante il percorso. Non è il percorso giusto per chi cerca un corso introduttivo su ChatGPT o vuole teoria senza applicazione.
Obiettivi del corso
Portare l’intelligenza artificiale dentro i processi reali della tua organizzazione: individuare dove l’AI produce valore, progettare workflow e automazioni, mantenere governance e controllo e misurare l’impatto su tempi, costi e qualità. Al termine hai competenze visibili, argomentabili e spendibili, e almeno un processo riprogettato e funzionante.
